ویدئو کنفرانس در مقایسه با وب کنفرانس

از بسیاری جهات وب کنفرانس (کنفرانس تحت وب) ارتباطات انسانی کمتری نسبت به ویدئو کنفرانس ارائه می دهد. وب کنفرانس از نظر امکانات ویدئویی ابتدایی است و از لحاظ کیفی از وضوح بالایی برخوردار نیست. در حقیقت وب کنفرانس فقط روشی را برای نمایش و یا اشتراک گذاری داده ها فراهم می کند و بخش صوتی آن به طور معمول یک طرفه – از ارائه کننده به مخاطب – می باشد. مخاطبان در طول کنفرانس به جز  مطرح کردن سوالات از طریق رابط متنی اغلب راه دیگری برای برقراری ارتباط با ارائه کننده ندارند.
این کار طاقت فرساست چرا که کاربران ابتدا باید از یک وب سایت بازدید کرده و سپس برای شنیدن صدا تماس برقرار کنند. در سرعت های پایین اینترنت و یا بر روی تلفن همراه، این روند خسته کننده می باشد.. اگر تا به حال در منطقه ای با آنتن دهی نامناسب قصد مکالمه با تلفن همراه خود داشته اید یا از اینترنت با سرعت پایین استفاده کرده اید مسلما این موضوع را درک خواهید کرد.
از دیدگاه ارائه کننده، هیچ راهی برای تشخیص اینکه کنفرانس موفقیت آمیزی داشته اید وجود ندارد. بهترین خدمات ویدئو کنفرانس این امکان را برای شما فراهم می آورد که زبان بدن و حالات چهره (ارتباطات غیر کلامی) حاضران در ویدئو کنفرانس را ببینید و از اینکه تا چه حد پذیرای موضوع مورد بحث بوده اند، آگاه شوید.

ویژگی ی سیستم های ویدیو کنفرانس:

  • جلسات رو در رو
  • ارتباطات دو طرفه
  • ارتباطات چند جانبه
  • نمایش / به اشتراک گذاری داده ها
  • مشاهده چهره ها
  • تشخیص احساسات انسانی
  • دسترسی فوری